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Répondu

remboursement


J’ai été prélevé 3 fois le même mois suite à un changement d’abonnement ! Cette plate-forme française est une honte, une vraie arnaque je comprends que bcp se tournent vers la concurrence ! Abonné depuis des années je recommande pas du tout !! 

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour Didier Reine ,  je comprends votre désarroi , je vous invite à contacter le support qui sera à même de vous donner une explication et de faire le nécessaire . Voici le lien du support  : 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Voilà Didier Reine, je vous souhaite une bonne journée. 

Cordialement 

Madmix 

2 commentaires

Madmix
Super User
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  • Super User
  • Réponse
  • October 21, 2022

Bonjour Didier Reine ,  je comprends votre désarroi , je vous invite à contacter le support qui sera à même de vous donner une explication et de faire le nécessaire . Voici le lien du support  : 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Voilà Didier Reine, je vous souhaite une bonne journée. 

Cordialement 

Madmix 


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • October 23, 2022

Non seulement on me prélève 3 fois le même mois à la même date alors que j’ai souscrit à DEEZER FAMILLE avec un essaie gratuit de 3 mois mais quand je veux écouter une de mes playlists j’ai un message comme quoi je ne peux utiliser qu’un appareil !!!!! C’est quoi cet amateurisme chez DEEZER ?????? Une plate forme musicale de pacotille !!!!!