Bonjour j’ai effectué une période d’essaie de 3 mois Deezer premium car je ne savais pas quelle plateforme choisir (entre deezer et spotify) le problème c’est que je n’arrivais pas a resilier l’abonnement et 9e99 se sont prélevé j’aimerais donc savoir si il serait possible de me faire rembourser sachant que j’en ai besoin pour payer mes frais de carte bancaire
Meilleure réponse par Yula
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Bonjour j’ai effectué une période d’essaie de 3 mois Deezer premium car je ne savais pas quelle plateforme choisir (entre deezer et spotify) le problème c’est que je n’arrivais pas a resilier l’abonnement et 9e99 se sont prélevé j’aimerais donc savoir si il serait possible de me faire rembourser sachant que j’en ai besoin pour payer mes frais de carte bancaire
Bonjour, notre Support s’occupe des remboursement.
Peux-tu les contacter par ici? https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
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