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Bonjour tout le monde

un jour pour un paiement en magasin, je me souvenais plus de mon code de carte bleue je l’ai bloqué car comme une quiche j’ai fait trois fois le code.

la banque m’a changée de carte or l’abonnement n’a pas pu être retiré et Deezer fini

depuis j’arrive pas à le réactiver pour la nvl carte afin de récupérer mon viel abonnement préférentiel que j’avais au départ.

sauriez-vous comment ou qui contacter

merci 

Bonjour,  contacter le support deezer  ils seront à même de régler votre problème. Voici le lien 

support@deezer.zendesk.com

Amicalement 

MadMix


Merci

 


Bonjour vous pouvez aussi rentré vos anciennes coordonnées bancaires , fermer deezer et y allez dans 1 jour plus tard . Un message s'affichera et vous devriez cliquez sur "modifier mes coordonnées bancaires " et rentrer votre nouveau code de carte bleue. 


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