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Répondu

réactiver l’abonnement


Bonjour, sans avoir reçu aucune info par mail, mon compte s’est désactivé (je le suppose car on me propose différents abonnements et j’ai une version avec pub), quand j’appuie sur « réactiver le compte » on m’indique que ce n’est pas possible sans m’en dire plus. Pouvez m’expliquer ce qu’il s’est passé, et m’indiquer comment je peux réactiver mon compte  ? 
 

Merci d’avance, 

ROBIC Emma. 

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Meilleure réponse par Axouuu 18 September 2022, 01:14

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1 commentaire

Bonjour @Emma Robic 

Je t’invite à contacter les agents du support via ce lien https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Ils pourront avoir accès aux détails de ton compte :)

Bonne journée !

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