Bonjour, je ne parviens pas à réactiver mon abonnement car un message me dit que je ne suis pas connectée avec le bon compte Deezer. Sauf que c’est mon unique compte.
je ne comprends paS
merci
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour
Si le problème persiste, tu peux contacter le support qui pourra regarder tes détails et t’aider :)
Bonjour, 3 mois avant j'ai pris un abonnement de 3 mois sur deezer avec mon pass culture. Je souhaite en reprendre sauf que je n'y arrive pas. Comment faire ?
Niveau d'utilisateur 7
+10
Bonjour
Je suis abonné Deezer depuis 2016.
hier je suis passé d’un compte familly a un compte free. Impossible de réactiver mon abonnement ni même d’en prendre un nouveau. (Aussi bien sur l’appi que par un Pc)…
le service client ne repond pas a mes emails, ni en DM sur Twitter, et pas de Webchat. Facile comme ca pour résoudre les problèmes ….
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour
Oui enfin plus d’une semaine pour obtenir une réponse et ca vient de moi… forcement
magnifique efficacité du service client
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