Répondu

Quitter compte famille pour comme individuel

Forum|Forum|2 days ago
June 19, 2026
2 commentaires
17 vues

LouissiuoL
One Hit Wonder

Bonjour,

J’étais dans un compte famille avec mon compte indépendant. Mais ce compte famille n’a plus d’abonnement et sans me retirer des membres avant de le faire, cependant je vois encore que je fais partie d’une famille sur mon profil mais ça me mets un message d’erreur.

Je voudrais donc quitter cette famille pour reprendre un abonnement premium seul.
Pouvez-vous m’aider?
Merci.

Meilleure réponse par Nina Nebo

Bonjour @LouissiuoL !

Votre compte peut être supprimé par l'administrateur du forfait familial (le titulaire principal du compte) ou directement par le service client Deezer.

L'administrateur Family peut se connecter à son compte et supprimer votre profil.

Si vous n'êtes plus en contact avec l'administrateur Family ou si vous souhaitez que le compte soit supprimé manuellement, vous pouvez contacter directement le service client Deezer.

+8

Nina Nebo
Super User
Réponse
Forum|Forum|2 days ago
June 20, 2026

Bonjour @LouissiuoL !

Votre compte peut être supprimé par l'administrateur du forfait familial (le titulaire principal du compte) ou directement par le service client Deezer.

L'administrateur Family peut se connecter à son compte et supprimer votre profil.

Si vous n'êtes plus en contact avec l'administrateur Family ou si vous souhaitez que le compte soit supprimé manuellement, vous pouvez contacter directement le service client Deezer.

👉 Voir mes sujets:"Song Of The Day" et "TIP:Comment partager une chanson avec IMAGE" 💜🎧🎶🎵 👀