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One Hit Wonder
Damien960
One Hit Wonder
sept. 11, 2022 1:34 PM UTC
Répondu

Quitter compte famille, facturation independante

Bonjour,

Actuellement rattaché à un compte famille, je souhaite quitter ce dernier et avoir une facturation independante.

Je ne trouve pas d'informations sur comment effectuer cela.

Merci par avance pour vos indications,

Damien

    Chloé-Deezer
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    sept. 12, 2022 10:56 AM UTC

    Bonjour @Damien960, si j’ai bien compris tu souhaites ne plus être rattaché à l’abonnement famille et prendre un compte premium ? Tu peux faire cette démarche en demandant au compte admin de te détacher de l’abonnement, puis tu pourras alors prendre ton propre abonnement premium.

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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    80 commentaires

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    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    mars 10, 2026 10:12 AM UTC

    Bonjour ​@Isableue, c’est fait :)

    Elle/elle ✨
      Roadie
      Isableue
      Roadie
      mars 10, 2026 11:06 AM UTC

      ​@Lea.Deezer 

      oh super, un grand merci !!!

      bonne journée 😊

      Roadie
      Oli66
      Roadie
      mai 8, 2026 7:40 AM UTC

      Bonjour, je souhaiterais quitter mon compte famille actuel mais l'admin ne s'en occupe pas. Le support peut-il faire ça pour moi?

      Roadie
      Kevin HURTER
      Roadie
      juin 9, 2026 4:45 AM UTC

      Bonjour ​@Lea.Deezer ​@Chloé-Deezer 

      Je rencontre le même problème, pouvez-vous me retirer du partage que j'ai actuellement svp ?

      J'ai fait un mail via le formulaire de contact mais l'IA m'a dit de demander à l'administrateur du compte comme je n'ai plus de contact avec elle.

      Merci d'avance, 

      Roadie
      Domino 3090
      Roadie
      juin 30, 2026 10:09 PM UTC

      Bonjour,

      Même problème pour moi, pouvez vous me retirer du compte famille. Merci d'avance

      ​@Lea.Deezer 

      Roadie
      Val.vIDELIER
      Roadie
      juil. 16, 2026 6:56 AM UTC

      Bonjour, 

       

      J'ai également le problème de ne pas souhaiter contacter l'ancien administrateur. Pouvez vous me retirer svp? Je souhaite rejoindre une autre famille mais cela me bloque. Merci bien 

      Valvidelier

      Roadie
      Bacrouratinaz
      Roadie
      juil. 25, 2026 6:16 PM UTC

      Bonjour problème similaire, je ne peux plus contacter la personne qui a accès au compte administrateur et voudrait désolidariser mon compte du compte familial pour pouvoir prendre mon propre abonnement, merci!

      Roadie
      lucieboisselier
      Roadie
      sept. 8, 2026 3:32 PM UTC

      Bonjour, je souhaite être retirée du compte famille auquel je suis rattachée.

      Guitar Hero
      Eliott Assoul
      Guitar Hero
      nov. 12, 2026 7:02 PM UTC

      Bonjour,

      J’ai également le problème. Pouvez-vous me désabonner du compte famille actuel svp?

      Bien cordialement 

       

      Guitar Hero
      Eliott Assoul
      Guitar Hero
      nov. 12, 2026 7:03 PM UTC

      Bonjour,

      Même problème pour moi, pouvez vous me retirer du compte famille. Merci d'avance

      ​@Lea.Deezer 

       

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