Skip to main content
Répondu

question


Pourquoi je n’arrive plus à me connecter à mon compte deezer

 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Der Madirossian, que se passe-t-il exactement au moment de la connexion ? Vois-tu un message d’erreur ? Est-ce un problème d’identifiants ?

3 commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • Réponse
  • November 8, 2023

Bonjour @Der Madirossian, que se passe-t-il exactement au moment de la connexion ? Vois-tu un message d’erreur ? Est-ce un problème d’identifiants ?


  • Roadie
  • November 9, 2023

J ai souscrit un abonnement gratuit pendant 2 mois puis un abonnement familyais j ai encore des publicités dans les playlist. Est ce normal?


Lea.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • November 10, 2023

Bonjour @Tof62, ton abonnement a bien été activé de notre côté, assure-toi d’être connecté.e sur le bon compte :