Bonjour @Ketounette, dans un premier temps, il faudra s’assurer qu’il soit connecté au bon compte Deezer, voici un article qui pourra l’aider :

J'aimerais comprendre pourquoi les membres de mon compte famille ont depuis peu de la publicité entre les chansons !? Et parfois même en plein milieu ce n'était pas le cas jusqu'à présent et je suis abonnée depuis quelques années !!!!

Bonjour @celine sala, il faudra s’assurer qu’ils sont connectés au bon compte Deezer. Est-ce qu’ils ont la publicité lorsqu’ils écoutent la radio?