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One Hit Wonder
juil. 30, 2023 9:06 PM UTC
Répondu

pub sur abonnements famille

Bonjour, je bénéficie de l abonnement familial, cependant j'ai de la pub en permanence.....comment y remédier ? 

Lea.Deezer
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
août 1, 2023 11:14 AM UTC

Bonjour @MARIE EMILIE BENINTENDI, il y a plusieurs explications à ce problème : soit le compte sur lequel tu es connecté n’est pas le bon, soit l’abonnement n’a pas été pris en compte. Voici un article qui pourrait t’aider :

Sinon, le support sera là pour t’aider. 👍🏽

Elle/elle ✨

2 commentaires

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
août 1, 2023 11:14 AM UTC

Bonjour @MARIE EMILIE BENINTENDI, il y a plusieurs explications à ce problème : soit le compte sur lequel tu es connecté n’est pas le bon, soit l’abonnement n’a pas été pris en compte. Voici un article qui pourrait t’aider :

Sinon, le support sera là pour t’aider. 👍🏽

Elle/elle ✨
Roadie
août 22, 2025 12:38 PM UTC

Salut; à l’instant, en pleine écoute avec mon compte Deezer Family, sur lequel j’ai tout basculé depuis 3 jours (sans aucune pub, et je l’écoute 6h par jour !), hop, un spot de PUB !!! C’est normal ça ??? Y a un bug dans l’algo, on dirait