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Bonjour, j'ai l'opportunité via Hellocse d'avoir deezer famille pour 152,90€/an au lieu de 215,88€/an (mon offre deezer famille à 17,99€/mois actuelle). Je paierais donc ce nouvel abonnement sur Hellocse et je recevrais en retour un code à rentrer dans mon compte. Ma question est la suivante : dois-je résilier mon abonnement actuel ou le fait d'entrer ce code va suspendre le prélèvement de mes mensualités pendant 12 mois ?

Je vous remercie par avance de votre aide. 

Salut @Les4c2019 

Je n’ai pas accès à l’offre que tu as mais il faudrait lire les petites lignes en bas pour avoir la réponse. Après, généralement, il faut résilier une offre si tu veux pouvoir profiter d’une autre. Mais si c’est comme les cartes cadeaux, tu peux les rentrer à tout moment et ça décale la prochaine mensualité du nombre de mois payés par le code cadeau. Donc dans la théorie, et je peux me tromper, tu peux juste rentrer le code comme ça. Fais bien attention de résilier au bon moment pour ne pas perdre 1 mois :) 

Autre chose à vérifier, est-ce que cette offre n’est pas réservée aux nouveaux clients (n’ayant pas eu Deezer payant dans les 12 derniers mois) ? 

Musicalement 🎶


Merci @Clem25 pour ta réponse. C'est une offre accessible via une sorte de comité d'entreprise par rapport à mon travail et est non réservée aux nouveaux clients, rien de tout cela n'est indiqué dans les petites lignes.

Encore merci à toi.

Bonne journée ! 


Dans ce cas, tu peux l'utiliser mais je ne sais pas si cela marche comme une carte cadeau, donc je pense que tu peux activer le code sans résilier et tu devrais avoir 1 an inclu. Néanmoins vu que je n'ai pas l'offre sous les yeux je ne garantie rien à 100%.. au pire tu contacteras le support si cela ne marche pas 😅.

Tiens nous au courant! 

Bonne journée à toi ☀️ 


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