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One Hit Wonder
lonely41
One Hit Wonder
December 27, 2021
Répondu

profiter d’une offre vente privee pour changerabinnement

Bonjour j’ai un abonnement Deezer premium et je voudrais passer à un abonnement Deezer family. J’ai vu une offre de vente privée intéressante. Comment faire sans arrêter mon abonnement?

    Meilleure réponse par Kevin Deezer

    Bonjour @lonely41, si tu n’as pas souscrit de notre côté à l’offre annuelle, tu peux arrêter ton abonnement et souscrire à cette offre une fois que ton compte sera passé en mode gratuit (donc à la fin du dernier mois payé), tu ne perdras pas tes favoris dans tous les cas. Fais juste attention à bien être éligible à l’offre. 

    Bien à toi

    3 commentaires

    Ultimate Superstar
    Kevin DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    January 1, 2022

    Bonjour @lonely41, si tu n’as pas souscrit de notre côté à l’offre annuelle, tu peux arrêter ton abonnement et souscrire à cette offre une fois que ton compte sera passé en mode gratuit (donc à la fin du dernier mois payé), tu ne perdras pas tes favoris dans tous les cas. Fais juste attention à bien être éligible à l’offre. 

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    One Hit Wonder
    lonely41Auteur
    One Hit Wonder
    January 1, 2022

    Merci mais en y regardant de plus près je ne peux pas y prétendre. 
    par contre comment faire pour transformer mon abonnement premium en family? 

    Ultimate Superstar
    Kevin Deezer
    Ultimate Superstar
    January 5, 2022

    Bonjour @lonely41, 

    Sur l’application mobile, va dans les paramètres, “Gestion du compte” puis “Changer d’offre”.

    Sinon sur ordinateur, sur ce lien deezer.com/fr/offers/family

    Pense à résilier ton abonnement puis à attendre que ton compte repasse au forfait gratuit avant de prendre Deezer Famille, pour éviter un chevauchement d’abonnement et donc une double facturation :) 

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
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