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Répondu

problemme d'abonnement

K
One Hit Wonder

Bonjour mon abonnement ses bien débiter mais je suis passer sur Deezer gratuit . Orange m'informe que mon Deezer a bien aimer payer et qui n'a pas de soucis comment faire ?

Meilleure réponse par Axouuu

Bonjour @kristian.HOLBROOK 

Pouvez-vous essayer de vous déconnecter/reconnecter de votre compte sur l’application?

Si le problème persiste, contactez les agents du support :wink:
:point_right_tone2:  support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Ils pourront regarder les détails de votre compte

Bonne journée !

1 commentaire

Axouuu
Ultimate Superstar
  • Axouuu
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • December 18, 2021

Bonjour @kristian.HOLBROOK 

Pouvez-vous essayer de vous déconnecter/reconnecter de votre compte sur l’application?

Si le problème persiste, contactez les agents du support :wink:
:point_right_tone2:  support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Ils pourront regarder les détails de votre compte

Bonne journée !

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