Bonjour
J ai des prélèvements tous les mois sur mon compte en banque pour un abonnement deezer et pourtant j ai tout le temps des pubs et lorsque je vais sur mon compte deezer il est noté en compte gratuit
Je ne comprends pas donc pas la situation
Pouvez-vous m expliquer la situation
Agathe
Meilleure réponse par Kevin Deezer
Afficher l'originalBonjour
https://support.deezer.com/hc/requests/new
Bien à toi
Je veux être remboursé de mon prélèvement survenu il y a 2 jours car je ne souhaitais pas prolonger mon abonnement, j’ai reçu aucun message.
je compte sur vous pour faire le nécessaire.
merci d’avance
Cordialement
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Bonjour
Je souhaite être prélevé merci quand et quelle heure
puis je payer par CB
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Je souhaite être prélevé merci quand et quelle heure
puis je payer par CB
Salut, il suffit de cliquer sur s’abonner. Le premier prélèvement sera fait de suite et les autres le même jour le mois suivant. Le prélèvement se fait par CB. Avec l’augmentation des tarifs, je vous invite à privilégier les abonnements annuels qui vous conteront moins chers ( mais à payer d’un coup une fois par an ).
Mais je suis déjà abonner
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Bonjour
Les modes de paiement acceptés seront les suivants : modes de paiements
Bonjour on vient de me prélever 2 fois 13,99 sur le mois d’octobre or je n’ai que 1 seul compte
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Bonjour
Bonjour
j’ai été prélevé le 28/10 or il me semble que la formule que j’ai choisi m’accorde 3 mois de franchise, soit un premier paiement en janvier 2024.
pouvez vous m’aider ?
merci !
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Bonjour
j’ai été prélevé le 28/10 or il me semble que la formule que j’ai choisi m’accorde 3 mois de franchise, soit un premier paiement en janvier 2024.
pouvez vous m’aider ?
merci !
salut, les prélévements se font le jour de la souscription pas 3 mois apres, tu a peut etre une offre de 3 mois dezzer, mais tu paye des le 1 er jour.
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