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One Hit Wonder
févr. 25, 2022 12:34 PM UTC
Répondu

problème technique abonnement Deezer Family non voulue

Bonjour 

J’ai été débité de 17,99 alors que j’avais un abonnement premium gratuit pour les 3 premiers mois je ne comprend pas ce pourquoi on m’a prélevé de l’argent j’ai demandé pour avoir un abonnement premium gratuit pour les 3 premiers mois mais j’ai été débité de 17,99 dès que j’ai pris cette abonnement, pourriez vous me contacter au plus sur mon adresse e-mail ou par au [contenu effacé pour protéger les données personnelles].

Cordialement,
Sebiane Abane

Kevin DeezerRéponse
Ultimate Superstar
févr. 28, 2022 11:18 AM UTC

Bonjour @Abane.Sebiane, contacte notre service client afin qu’ils puissent t’aider : 

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

1 commentaire

Kevin DeezerRéponse
Ultimate Superstar
févr. 28, 2022 11:18 AM UTC

Bonjour @Abane.Sebiane, contacte notre service client afin qu’ils puissent t’aider : 

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864