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One Hit Wonder
janv. 13, 2022 4:11 PM UTC
Répondu

probleme re abonnement

Je n'arrive pas a m'abonner à nouveau à deezer , j'ai toujours marqué "une erreur est survenue" ou vous n'êtes pas connecté à un réseau... 

 

Merci 

    Yula
    YulaRéponse
    Rockstar
    janv. 17, 2022 5:39 PM UTC

    Je n'arrive pas a m'abonner à nouveau à deezer , j'ai toujours marqué "une erreur est survenue" ou vous n'êtes pas connecté à un réseau... 

     

    Merci 

    Bonjour, notre Support peut t’aider par ici: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    4 commentaires

    Yula
    Rockstar
    YulaRéponse
    Rockstar
    janv. 17, 2022 5:39 PM UTC

    Je n'arrive pas a m'abonner à nouveau à deezer , j'ai toujours marqué "une erreur est survenue" ou vous n'êtes pas connecté à un réseau... 

     

    Merci 

    Bonjour, notre Support peut t’aider par ici: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Roadie
    juin 21, 2022 8:06 AM UTC

    Bonjour mon compte est désabonné depuis hier , quand je rentre ma nouvelle cb j’ai un message d’erreur . On m’a diit ici de le faire d’un ordi ça ne fonctionne toujours pas. J’ai essayé avec 2 cb différentes et paypal et rien n’y fait 

    je ne reçois pas de réponse quand je contact le support et je n’ai pas accès au chat 

    Roadie
    juin 23, 2022 9:56 AM UTC

    Bonjour, j’ai un compte deezer payer jusqu’au 16 juillet 2022 mais mon compte est en mode gratuit et je n’arrive pas à accéder à mon compte premium ??

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    juin 24, 2022 2:47 PM UTC

    Bonjour @corefani9, le support va revenir vers toi si ce n’est pas déjà la cas :)

    @coraly, tu peux également contacter le support pour comprendre ce qu’il se passe avec ton abonnement !

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)