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Répondu

probleme perte de boite mail et changement de numero de telephonne


Bonjour, j’ai un probleme j’ai resilie mon abonnement telephonique orange et mon compte deezer été lié mais juste avant ca j’ai ete pirate sur ma boite mail du coup je ne peux plus me reabonner via mon compte pouvez vous me dire comment faire [contenu effacé pour protéger les données personnelles] si vous pouvez me dire commét faite ca me sauverais car j’ai beaucoup de playlist que j’adore merci a vous 

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Meilleure réponse par Kevin Deezer 20 February 2022, 17:14

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3 commentaires

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Bonjour @flatoche, je te conseille de ne pas partager tes données personnelles (numéro de téléphone et email) sur un forum public, c’est exactement le genre de moyen que des gens malveillants utilisent pour pirater ton compte. Je vais les effacer pour toi.

Par rapport à ton problème, je te conseille de contacter notre support : https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bonjour 

on me pirate mon compte Deezer. 
comment changer de mots de passe. En sachant que adresse mail ou mon compte et associé et pirate aussi. 
comment faire ? 

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Bonjour @Samiranoam, je t’invite à suivre les étapes suggérées dans cet article ainsi que de changer ton mdp de ton adresse mail 

 

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