Réponse

problème lors de la réinscription offre étudiant

Forum|Forum|4 years ago
November 1, 2021
2 commentaires
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Savanahbdls
One Hit Wonder

Bonjour

Lorsque je souhaite prolonger mon abonnement offre étudiant, je dois sélectionner mon établissement sauf qu'il n'apparaît pas. Et juste après ils demandent un justificatif. Mon abonnement prend fin dans 15 jours. J'ai déjà envoyé un mail à Deezer qui ne me répond pas.

Merci de votre compréhension

Meilleure réponse par Mareen

Hello @Savanahbdls !

Je n’arrive pas à retrouver le message que tu as envoyé à Deezer via ton adresse email ou ton identifiant !

Peux tu retenter via le lien suivant : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new ?

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.