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Bonjour,

Bonjour,

Ma carte bleue est arrivé à expiration, ce qui a bloqué mon compte Deezer Family.

J’ai modifié ma carte et revalider mon abonnement via les paramètres d’abonnement Apple. Mais dès que je me connecte à Deezer, cela ne reconnaît pas mon réabonnement.

 Mais dès que je me connecte à deezer , cela ne reconnaît pas mon réabonnement.

Que puis-je faire ?

 

Bonjour @Damienti, je t’invite à te rapprocher de notre support avec une preuve de paiement, afin qu’ils puissent voir comment t’activer cet abonnement. 


Bonjour

a quelle adresse? :)

merci 


@Damienti il faut cliquer ici > support  :)


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