Probleme deezer prenium, payé mais ne s active pas

Bonjour. Hier, j ai acheté chez Darty mon nouveau téléphone. Avec, j ai bénéficie d une carte Deezer prenuim 4 mois. Au moment de l activer, je vais sur le site www.deezer.com/fancdarty, je rentre mon code, ma mère paye, mets ses codes, son code client etc, on valide, on nous met que tout est ok, et quand je suis retournée sur mon compte, il n était pas prenuim... Le problème n est pas que ça n ai pas marche, j aurais largement préfèré ça, mais le problème est que d ici 4 mois, ma mère va payer pour un abonnement que je n ai pas. Peut être le prenuim s est mis sur un autre compte, mais je suis la seule de la famille a utiliser Deezer, les autres utilisent simplement des CDs.... Bref, je suis retournée chez Fnac et Darty, ils m ont dis d appeler Deezer mais je n ai pas trouvé de numéro, et je suis coincée.…

S il vous plaît, aidez moi !

Merci