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One Hit Wonder
béné23
One Hit Wonder
October 10, 2024
Répondu

problème deezer duo

Bonjour,

J'ai choisi l'option Deezer duo mais ma fille n'est plus connectée en mode payant duo , elle est passée en mode gratuit.

Que faire ?

Merci de le communiquer le processus pour régler cela.

Meilleure réponse par floflow

ok, ils devraient pouvoir t’aider l’equipe deezer est au top

3 commentaires

floflow
Super User
floflow
Super User
October 10, 2024

a tu verifier si ton compte est toujours actif,

sinon contacte le service client ce derniers poura vérifier si tout est bien connecté

fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
    One Hit Wonder
    béné23Auteur
    One Hit Wonder
    October 10, 2024

    Merci pour ta réponse oui j'ai vérifié.

    J'ai contacté le service client, j'attends leur retour !

      floflow
      Super User
      floflowRéponse
      Super User
      October 10, 2024

      ok, ils devraient pouvoir t’aider l’equipe deezer est au top

      fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
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