problème de publicités alors que abonnement

Bonjour @charon, je t’invite à contacter le support afin qu’il regarde ton compte et comprenne ce qu’il se passe avec ton abonnement pour que tu reçoives encore des pubs.

Bonjour j ai souscris deezer sans publicité et quand je me connecte on me demande de me reabonner alors que le prélèvement 10.99€ se fait tous les mois

Merci de résoudre le problème 

Bonne soirée 

Pareil je pense que c’est un bug général 

j’espère qu’ils verront nos nombreux messages 

Même problème et le prélèvement se fait bien sur mon compte orange !! Je trouve cela pas très cool surtout que ça fait un moment que ça dur .

Blandine Junier 

Bonjour,

Sur l'ancienne interface, il était très simple d'accéder à l'ensemble des radios. C'est devenu compliqué. Ne pourrions-nous pas retrouver le logo radios dès notre page d'accueil ?

 En cliquant sur une radio, il m'arrive fréquemment de tomber sur de la publicité. Je ne peux me défaire d'une pub qui tourne en boucle, c'est insupportable ! Aujourd'hui j'ai dû quitter Deezer.

Je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire.

Par avance merci.

Cordialement.