Répondu

Problème de paiement depuis l'étranger


Bonjour, je suis francais et en Thaïlande en ce moment. Deezer refuse mon paiement par carte de crédit pour un abo deezer family. Ma banque est pourtant une banque en ligne classique avec une carte Visa gold.

Comment passer ce problème ?

Bien cordialement

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Meilleure réponse par Yula 17 January 2022, 20:09

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Bonjour, je suis francais et en Thaïlande en ce moment. Deezer refuse mon paiement par carte de crédit pour un abo deezer family. Ma banque est pourtant une banque en ligne classique avec une carte Visa gold.

Comment passer ce problème ?

Bien cordialement

Bonjour, si la carte est Française tu peux t’abonner seulement depuis la France.

Depuis la Thaïlande tu dois utiliser une carte Thai. 

Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai réussi a payer, Deezer détecte depuis quel pays on se connecte mais demande une précision sur notre pays d'origine .

Cordialement

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