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Répondu

probleme de mise a jour de moyen de règlement

C
One Hit Wonder
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Bonjour, ma cb a expirée et mon règlement a été rejeté mais je n'arrive pas à mettre à jour le moyen de paiement. Que dois-je faire ?

 

Cordialement,

 

Christelle Legueux 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@chris272 ! 😊 Nous avons un article dédié aux changements de méthodes de paiement :

 

3 commentaires

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • Réponse
  • December 3, 2025

Bonjour ​@chris272 ! 😊 Nous avons un article dédié aux changements de méthodes de paiement :

 

Elle/elle ✨
C
One Hit Wonder
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  • chris272
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • December 3, 2025

Impossible d'avoir accès à "changer de moyen de paiement" dans la rubrique moyen de paiement  j'avais déjà regardé l'article.

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • December 4, 2025

Dans ce cas, il faudra contacter le service client, comme indiqué >>https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new.

Bonne journée !

Elle/elle ✨
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