problème de lecture de contenu

bonjour, 

Depuis bientôt trois mois, je rencontre une problématique avec mon application application Deezer.

Lors de la Mise en lecture d’une musique, cette dernière s’arrête systématiquement au bout de 30 secondes, et la liste de lecture est supprimée.

Il me faut à chaque fois, réouvrir l’application et relancer une playlist, Ce qui est très contraignant et nuit à mon expérience d’écoute.

merci de remédier à cette problématique ou de me contacter par mail (email) ou par téléphone au (phone number)

Merci par avance.