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Bonjour, je n’arrive plus à me connecter sur Deezer avec mon appareil Yamaha MusicCast depuis hier. Cela peut-il venir d’un problème sur Deezer ?

 

Bonjour @bender_bender83, comment te connectes-tu normalement sur ton appareil depuis l’app ?


Bonjour,

Idem pour moi. Impossible de me connecter à deezer sur musiccast. Et pas de problème surdeezer directement. Ce n'est pas la première fois et cela devient désagréable. Comment peut-on faire pour résoudre le problème?


Bonjour @Dan45, de mon côté le problème était soudain alors que ça avait fonctionné auparavant. Est-ce le cas pour vous également ?

J'ai tout débranché et tout rebranché et le problème a été resolu.


Bonjour je suis actuellement deezer premiun et je ne peux plus écouté une chanson plus que 30 secondes via musicast merci de votre réponse 


Hello @ellisa, as-tu tenté de te déconnecter puis de te reconnecter ?


Bonjour,

depuis la MAJ de yamaha music cast et deezer en janvier 2023, impossible de connecter le compte deezer sur l’application yamaha. Message: nous ne parvenons pas à enregistre votre système.

Quel est la position de deezer sur le sujet car j’ai fait trois réinstallation de yamaha et tout est fonctionnel. L’application deezer fonctionne bien aussi. 
 

Bref help, une semaine…


Bonjour @Josh_Anaco

Avez-vous essayé de débrancher et rebrancher votre système ?


Bonsoir @bender_bender83,

effectivement ça fonctionne…!

merci beaucoup 

 


Super.

Contente d'avoir pu vous aider @Josh_Anaco 


Bonjour @Josh_Anaco

Avez-vous essayé de débrancher et rebrancher votre système ?

Qu'entendez vous par débrancher le système ? Juste électriquement et le retrancher ?!


Oui tout à fait. Débrancher la prise de courant. Et la remettre.


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