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Réponse

probleme de connexion

G
One Hit Wonder

Bonjour, comment se fait -t- il que je paie l'abonnement alors que je suis en periode d'essai gratuit et par la suite, que je n'ai pas accès a mon compte , que j'avais signalé auparavant.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@GhostDogDu25 ​@Sarah Clain, je vous invite à contacter notre support ici > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new. Merci !

    3 commentaires

    S
    Roadie
    • Sarah Clain
    • Roadie
    • July 25, 2025

    Bonjour, je suis dans la même situation que vous je viens de souscrire avec 2 mois gratuits mais on viens de me prélevé.

    G
    One Hit Wonder
    • GhostDogDu25
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • July 26, 2025

    Je vais faire opposition a la banque

    Lea.Deezer
    Community Manager
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • Réponse
    • July 29, 2025

    Bonjour ​@GhostDogDu25 ​@Sarah Clain, je vous invite à contacter notre support ici > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new. Merci !

    Elle/elle ✨
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