Bonjour,
pour ça, il faut contacter le support deezer .
Bonne continuation !
Bonjour,
J ai un abonnement via orange mais depuis 2 jours Impossible de me connecter et d écoutera mes playlist
Bonjour @audreyfontaine17 , vous pouvez essayer de réinstaller l'app deezer, vous ne perdrez que vos musiques télécharger.
Bonne soirée !
Bonjour, depuis quelques temps, impossible d'écouter ma musique téléchargée hors connexion,que faire ??
Bonjour,
Pouvez vous essayer de réinstaller deezer et puis retelecharger toutes vos musiques ? Si le problème persiste, allez dans deezer > paramètres > donnés et stockage > augmenter un peu espace alloués par smart cache.
Bonne journée !
Merci mais, si je réinstalle Deezer, je perds tous mes téléchargements? Obligés de les retrouver et de les recharger ?
Merci mais, si je réinstalle Deezer, je perds tous mes téléchargements? Obligés de les retrouver et de les recharger ?
Oui malheureusement
Mais avant, vous pouvez essayer de :
- enlever et remettre la carte sd
- aller dans deezer > parametres >donnés et stockage > augmenter ou diminuer espace alloués par smart cache.
Ok merci, j'essaye,si ça ne marche pas, j'arrête tout, pas le courage de recommencer à zéro!!