probleme de compte premium et duo

Forum|Forum|1 year ago
September 13, 2024
2 commentaires
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Bonjour,

j’ai souscrit à un compte duo payant,

mais le deuxième utilisateur est crée, mais quand je me connecte on a que accès au compte secondaire, peut importe l’adresse mail, que faire ?

Merci.

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour Gigi123456789,

Je t'invite à consulter le tips ci-dessous qui te donnera toutes les informations concernant l'abonnement Duo.

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/16545519017885-Deezer-Duo

Voilà, je reste disponible, ainsi que tous les autres super users et bien sûr l'équipe Deezer, si tu as besoin de renseignements complémentaires ou si tu rencontres des problèmes avec ton application.

Je te souhaite une agréable soirée tout en musique.

Musicalement 🎶

Madmix Super user de l'entraide 🎧

MadmixRéponse

Super User

Bonjour Gigi123456789,

Je t'invite à consulter le tips ci-dessous qui te donnera toutes les informations concernant l'abonnement Duo.

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/16545519017885-Deezer-Duo

Voilà, je reste disponible, ainsi que tous les autres super users et bien sûr l'équipe Deezer, si tu as besoin de renseignements complémentaires ou si tu rencontres des problèmes avec ton application.

Je te souhaite une agréable soirée tout en musique.

Musicalement 🎶

Madmix Super user de l'entraide 🎧

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour,

j’ai souscrit à un compte duo payant,

mais le deuxième utilisateur est crée, mais quand je me connecte on a que accès au compte secondaire, peut importe l’adresse mail, que faire ?

Merci.

Bonjour @Gigi123456789 je constate que le deuxième utilisateur doit se connecter avec sa propre adresse e-mail p*r*nb*t@gmail.com si tu as oublié l’adresse e-mail tu peux contacter le support ils vont te fournir l’e-mail. Merci ma star @Madmix ✨

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