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Répondu

probleme de compte premium et duo

G
One Hit Wonder

Bonjour, 

j’ai souscrit à un compte duo payant,

mais le deuxième utilisateur est crée, mais quand je me connecte on a que accès au compte secondaire, peut importe l’adresse mail, que faire ? 

Merci.
 

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour Gigi123456789,

 

Je t'invite à consulter le tips  ci-dessous qui te donnera toutes les informations concernant l'abonnement Duo.

 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/16545519017885-Deezer-Duo

 

 

Voilà, je reste disponible, ainsi que tous les autres super users et bien sûr l'équipe Deezer, si tu as besoin de renseignements complémentaires ou si tu rencontres des problèmes avec ton application.

 

Je te souhaite une agréable soirée tout en musique. 

 

Musicalement 🎶 

 

Madmix Super user de l'entraide 🎧

    2 commentaires

    Madmix
    Super User
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    • Madmix
    • Super User
    • Réponse
    • September 13, 2024

    Bonjour Gigi123456789,

     

    Je t'invite à consulter le tips  ci-dessous qui te donnera toutes les informations concernant l'abonnement Duo.

     

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/16545519017885-Deezer-Duo

     

     

    Voilà, je reste disponible, ainsi que tous les autres super users et bien sûr l'équipe Deezer, si tu as besoin de renseignements complémentaires ou si tu rencontres des problèmes avec ton application.

     

    Je te souhaite une agréable soirée tout en musique. 

     

    Musicalement 🎶 

     

    Madmix Super user de l'entraide 🎧

    Les mises à jour sont très importantes, n’hésitez pas à consulter régulièrement votre Play Store.
    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
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    Bonjour, 

    j’ai souscrit à un compte duo payant,

    mais le deuxième utilisateur est crée, mais quand je me connecte on a que accès au compte secondaire, peut importe l’adresse mail, que faire ? 

    Merci.
     

    Bonjour @Gigi123456789 je constate que le deuxième utilisateur doit se connecter avec sa propre adresse e-mail p*r*nb*t@gmail.com si tu as oublié l’adresse e-mail tu peux contacter le support ils vont te fournir l’e-mail. Merci ma star @Madmix ✨

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