Hello @Clara Tetsuya, pour toutes questions relatives aux abonnements ou activation de codes, je t’invite à envoyer une demande au support ici.

Bonjour, j'ai reçu pour mon anniversaire un code pour 3mois d'abonnement offert. En le rentrant dans l'application, il m'est indiqué que ce code a déjà été utilisé, hors ce n'est pas le cas.

Comment faire ?

Bonjour @lison_q, ton code a bien été pris en compte, et l’offre commencera à la fin de ton abonnement, soit le 05/11, jusqu’au 05/02.