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Répondu

probleme de code


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Bonjour après l’achat d’écouteur à la Fnac j’ai reçu 4 mois offert Deezer grâce à un code, cependant quand je mets le code ça marche pas, donc help me .

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Hello @Clara Tetsuya, pour toutes questions relatives aux abonnements ou activation de codes, je t’invite à envoyer une demande au support ici. 😊

3 commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • May 12, 2023

Hello @Clara Tetsuya, pour toutes questions relatives aux abonnements ou activation de codes, je t’invite à envoyer une demande au support ici. 😊


  • Roadie
  • October 5, 2023

Bonjour, j'ai reçu pour mon anniversaire un code pour 3mois d'abonnement offert. En le rentrant dans l'application, il m'est indiqué que ce code a déjà été utilisé, hors ce n'est pas le cas.

Comment faire ?


Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • October 6, 2023

Bonjour @lison_q, ton code a bien été pris en compte, et l’offre commencera à la fin de ton abonnement, soit le 05/11, jusqu’au 05/02.