Skip to main content
Question

problème d’abonnement


Bonjour, j’ai utilisé l’offre de Deezer prenium gratuit pendant 2 mois et j’ai oublié de résilier l’abonnement à la date de fin. J’ai fait une erreur. Je l’ai résilié  au plus vite et je ne l’ai pas utilisé depuis. J’aimerais donc un remboursement dans le mesure possible.

En espérant que vous tiendrez compte de ma demande, sincèrement 

Timeo Burac (17ans)

1 commentaire

Nanouk C.
Super User
Forum|alt.badge.img+7
  • Super User
  • March 20, 2026

Bonjour ​@Timéo Burac ,

Je comprends la situation, mais nous ne pourrons rien faire sur la communauté, qui est un forum public. C’est le support client qui s’occupe des abonnements et remboursements, il faudra leur transmettre cette demande, voici le lien → https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new