problème d'abonnement

J'étais anciennement part d'un compte de famille avec ma belle mère et mon père avant de supprimer Deezer. 

Ma mère a créé un abonnement famille et m'a envoyé le lien. J'ai tout compléter plusieurs fois mais deezer m'a gardé avec l'ancien compte famille ce qui fait que je n'ai pas accès à l'abonnement. 

Je ne peux pas contacter ma belle-mère à ce sujet donc je ne sais pas quoi faire.