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One Hit Wonder
Nell Bareau
One Hit Wonder
December 5, 2024
Répondu

problème d’abonnement

Bonjour, j’ai payer mon abonnement mensuel avant hier d’après mes relevés bancaires et mes mails et aujourd’hui cela me met des pub, et quand j’essaye de m’abonner cela me dit que je possède déjà un abonnement en cours 

je ne sais pas quoi faire

merci d’avance

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour Nell Bareau,

Alors je t’invite à prendre contact avec le support d’abonnement qui pourra t’apporter des solutions et régler ton problème actuel.

 

Rien de grave, tu n’as pas à t’inquiéter, c’est peut-être un problème de banque qui n’a pas validé le paiement à temps.

 

Voici le lien actif du support abonnement ci-dessous :

 

https://support.deezer.com/hc/fr

 

Explique bien le problème que tu rencontres et tout rentrera dans l’ordre rapidement. 

 

Cordialement 

 

Madmix super user de l'entraide 🎧 

1 commentaire

Madmix
Super User
MadmixRéponse
Super User
December 5, 2024

Bonjour Nell Bareau,

Alors je t’invite à prendre contact avec le support d’abonnement qui pourra t’apporter des solutions et régler ton problème actuel.

 

Rien de grave, tu n’as pas à t’inquiéter, c’est peut-être un problème de banque qui n’a pas validé le paiement à temps.

 

Voici le lien actif du support abonnement ci-dessous :

 

https://support.deezer.com/hc/fr

 

Explique bien le problème que tu rencontres et tout rentrera dans l’ordre rapidement. 

 

Cordialement 

 

Madmix super user de l'entraide 🎧 

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