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Répondu

probleme d’abonnement

B
One Hit Wonder

J’ai été prélevé comme chaque mois par Apple Store, pourtant mon abonnement n’est pas valide sur deezer et pourtant inscrit comme actif sur l’Apple store que faire ? 

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour @Baptiste Audonnet ,

Etes-vous sûr d’être connecté au bon compte ? Vérifiez d’abord cela, et si oui et que l’abonnement n’est toujours pas actif sur l’application, je vous invite à contacter le support , qui pourra regarder d’où vient le problème, et activer l’abonnement.

Bon weekend !

1 commentaire

Nanouk C.
Super User
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  • Nanouk C.
  • Super User
  • Réponse
  • September 21, 2024

Bonjour @Baptiste Audonnet ,

Etes-vous sûr d’être connecté au bon compte ? Vérifiez d’abord cela, et si oui et que l’abonnement n’est toujours pas actif sur l’application, je vous invite à contacter le support , qui pourra regarder d’où vient le problème, et activer l’abonnement.

Bon weekend !

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