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One Hit Wonder
sept. 11, 2023 5:50 AM UTC
Répondu

probleme d’abonnement

Pourquoi on me demande de reprendre un abonnement alors que l’application elle même me dis que j’en possède déjà un?

    Lea.Deezer
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    sept. 12, 2023 8:05 AM UTC

    Bonjour @Yann.Lucea, je vois bien un abonnement Famille actif sur ton compte, rencontres-tu toujours des problèmes ?

    Elle/elle ✨

    4 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    sept. 12, 2023 8:05 AM UTC

    Bonjour @Yann.Lucea, je vois bien un abonnement Famille actif sur ton compte, rencontres-tu toujours des problèmes ?

    Elle/elle ✨
    Roadie
    oct. 9, 2023 9:48 AM UTC

    Bonjour, j’ai un problème je paye un abonnement Family sur mon compte iOS abonnement iPhone et j’ai des difficultés je ne comprends pas pourquoi quand je vais sur l’application Deezer et j’ai un abonnement premium. Est-ce que quelqu’un peut m’aider ?

    Roadie
    oct. 10, 2023 8:00 AM UTC

    Bonjour, est-ce que quelqu’un peut me dire comment contacter directement le service après-vente Deezer

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    oct. 12, 2023 7:54 AM UTC

    Bonjour @Luc m, le support pourra être contacté directement ici > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new :) 

    Elle/elle ✨