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Répondu

probleme d’abonnement

Y
One Hit Wonder

Pourquoi on me demande de reprendre un abonnement alors que l’application elle même me dis que j’en possède déjà un?

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Yann.Lucea, je vois bien un abonnement Famille actif sur ton compte, rencontres-tu toujours des problèmes ?

    4 commentaires

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • Réponse
    • September 12, 2023

    Bonjour @Yann.Lucea, je vois bien un abonnement Famille actif sur ton compte, rencontres-tu toujours des problèmes ?

    Elle/elle ✨
    L
    Roadie
    • Luc m
    • Roadie
    • October 9, 2023

    Bonjour, j’ai un problème je paye un abonnement Family sur mon compte iOS abonnement iPhone et j’ai des difficultés je ne comprends pas pourquoi quand je vais sur l’application Deezer et j’ai un abonnement premium. Est-ce que quelqu’un peut m’aider ?

    L
    Roadie
    • Luc m
    • Roadie
    • October 10, 2023

    Bonjour, est-ce que quelqu’un peut me dire comment contacter directement le service après-vente Deezer

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • October 12, 2023

    Bonjour @Luc m, le support pourra être contacté directement ici > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new :) 

    Elle/elle ✨
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