Bonjour, 

je cous contacte pour un problème d’abonnement. 
En effet, j’ai résilié mon abonnement Deezer family que récemment et ce week-end ma petite soeur a accidentellement appuyé sur réactiver un abonnement. Ayant vu l’incident quelques minutes plus tard j’ai directement résilié celui ci. Mais il semblerait que cet abonnement de plus de 12€ soit quand même prélevé pour le mois de Janvier. 
De ce fait, ne souhaitant pas cet abonnement ce mois par faute de moyen, je voulais s’il était possible, exceptionnellement, d’annuler cet abonnement dès maintenant et de ne pas être prélevé? 
merci d’avance de votre réponse 

Cordialement!