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One Hit Wonder
mars 21, 2024 12:59 PM UTC

Probleme d’abbonement

Bonjour j’ai utilise  sur deezer l’abonnement avec 3 mois gratuit mais sa ma payé 15€ avec apple pay. Et maintenant je reçois un mail comme quoi mon abonnenement est actif mais quand je vais sur mon compte/ l’application je suis sous abonnement gratuit alors que j’ai quand même payé 15€ !

1 commentaire

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
mars 22, 2024 10:52 AM UTC

Bonjour @LYN KY, il faudra transférer cette demande vers notre support > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Ils pourront t’aider :)

Elle/elle ✨