problème continuité abonnement premium

Bonjour

J 'ai été jusqu'à il y hier abonne à deezer via Orange.J ai résilié mon abonnement mobile Orange pour passer chez Bouygues en reprenant l option deezer premium chez eux.Mon correspond Bouygues m' à précisé qu il m offrait 4 mois gratuit deezer, j ai dit OK.Aujourd hui je constate que l abonnement premium n est plus accessible mais que seul 'deezer gratuit' l 'ai..Merci de me dire comment procéder pour assurer la continuité de l abonnement malgré le changement d opérateur mobile

Cordialement