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Répondu

problème continuité abonnement premium


Bonjour

J 'ai été jusqu'à il y hier abonne à deezer via Orange.J ai résilié mon abonnement mobile Orange pour passer chez Bouygues en reprenant l option deezer premium chez eux.Mon correspond Bouygues m' à précisé qu il m offrait 4 mois gratuit deezer, j ai dit OK.Aujourd hui je constate que l abonnement premium n est plus accessible mais que seul 'deezer gratuit' l 'ai..Merci de me dire comment procéder pour assurer la continuité de l abonnement malgré le changement d opérateur mobile

Cordialement 

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 5 September 2023, 09:06

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Bonjour @DANIEL58, je t’inviterai à te rapprocher directement de notre support qui pourra te conseiller sur ton abonnement. 😊

 

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