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Répondu

problème connexion ipad

F
Hitmaker

Bonjour,

 

je ne comprend pas, Deezer s’est déconnecté de ma tablette et depuis impossible de me reconnecter. 
j’ai supprimé et re téléchargé l’application, mais rien a faire. Ça me met: accès bloqué, erreur d’autorisation. (Erreur 401: deleted_client) 

Meilleure réponse par Fleur.Truno

J’ai finalement pu résoudre le problème avec le support. Il a fallu que je réinitialise mon mot de passe… un peu bizarre l’histoire. Mais bon c’est résolu merci ☺️ 

3 commentaires

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
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  • July 19, 2023

Bonjour @Fleur.Truno, rencontres-tu aussi ce problème sur d’autres appareils en te connectant ? Quel est le modèle de ton iPad, et sa version iOS ?

Elle/elle ✨
F
Hitmaker
  • Fleur.Truno
  • Auteur
  • Hitmaker
  • Réponse
  • July 19, 2023

J’ai finalement pu résoudre le problème avec le support. Il a fallu que je réinitialise mon mot de passe… un peu bizarre l’histoire. Mais bon c’est résolu merci ☺️ 

Lea.Deezer
Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • July 19, 2023

Ah super, contente que tout soit rétabli ! 😉

Elle/elle ✨
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