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Répondu

problème connexion


Nous ne pouvons pas écouter notre musique chacun de notre côté avec mes deux enfants ,pourtant nous avons pris un abonnement Deezer premium prévu pour 3 appareils différents ,même hors connexion,pourquoi ?

 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Baijoux, l’abonnement Premium est destiné à un usage individuel, il ne pourra pas être partagé. Il sera certes possible d’associer 3 appareils à un seul compte (un téléphone, un PC et une tablette par exemple), mais l’écoute simultanée et le partage de l’abonnement ne sera pas possible. Pour en savoir plus, rendez-vous sur nos CGUs > https://www.deezer.com/legal/cgu#cgu_premium 

4 commentaires

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • April 26, 2024

Bonjour @Baijoux, l’abonnement Premium est destiné à un usage individuel, il ne pourra pas être partagé. Il sera certes possible d’associer 3 appareils à un seul compte (un téléphone, un PC et une tablette par exemple), mais l’écoute simultanée et le partage de l’abonnement ne sera pas possible. Pour en savoir plus, rendez-vous sur nos CGUs > https://www.deezer.com/legal/cgu#cgu_premium 


Bonjour, je n'arrive pas à m'abonner. Je vais devoir tout résilier. Mon mot de passe sur Gmail n'est pas reconnu. Je m'étais inscrit avec Fb que je n'utilise plus, mais on me demande mon mot de passe sur mon Gmail ?? 

Merci de résoudre mon problème.


Lea.Deezer
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  • May 9, 2024

Bonjour @Stephane Clary, le support sera le meilleur point de contact pour ce genre de problème ! >https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new


  • Roadie
  • May 21, 2024

Rien