Bonjour, je vous contacte aujourd’hui car mon compte pass culture m’a permis de délirer un code pour bénéficier d’une offre deezer j’ai essayé et encore essayé en vain jusqu’au moment où il m’ont dit que mon code avait été utilisé alors que non . J’ai eu contact avec Carla de pass culture qui m’affirme que le problème vien de chez deezer et Nn chez eux cela M’embête un peu.
Merci cordialement N’diaye Shaina me contacter par mail.
Bonjour
Pour contacter le Support Deezer pour ce type de questions, passez par :
https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
De manière générale, n’oubliez pas de donner des infos précises pour traiter l’anomalie rencontrée !
Bonne journée ! ;-)
Keye (A CHILL MUSIC), membre de deezer Community
La vie est musique. ┇┇┇┇deezer est la vie et MA musique, tous les jours. Ici pour vous aider !
Bonjour,
je remarque qu’il y a déjà eu des problèmes avec le code pass culture mais je voit que maintenant c’est mon tour, je souhaiterai donc un coup de main…
cordialment
Bonjour
Je vois que le service client t’a répondu par e-mail, il faudra continuer les échanges directement avec eux si nécessaire.
Merci et bonne journée !
Bonjour, après avoir utilisé mon code pass culture qui dure 3 mois je dois maintenant le renouveler. Cependant mon code pass culture qui est permanent, lorsque je le rentre pour renouveler l’abonnement, ça me marque « code déjà utilisé » est ce un problème avec Deezer ou le pass culture et comment y remédier ?
Bonjour, après avoir utilisé mon code pass culture qui dure 3 mois je dois maintenant le renouveler. Cependant mon code pass culture qui est permanent, lorsque je le rentre pour renouveler l’abonnement, ça me marque « code déjà utilisé » est ce un problème avec Deezer ou le pass culture et comment y remédier ?
Bonjour
Peux tu contacter le service client à ce sujet ?
https://support.deezer.com/hc/fr
Bien à toi,
Mon code du pass culture marque "erreur interne" ca ne marche pas
Bonjour
https://support.deezer.com/hc/requests/new
Mon code du pass culture marque "erreur interne" ca ne marche pas
a tu eu une réponse du support client ? je n'en ai toujours pas eu ... !
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