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Répondu

problème changement mot de passe

L
One Hit Wonder

Bonjour. 

Mon compte a été piraté (encore!...).

J'ai fait la procédure pour changer de mot de passe mais je n'ai jamais reçu de code provisoire sur mon mail. 

Merci de m'aider. 

Meilleure réponse par Yula

Bonjour. 

Mon compte a été piraté (encore!...).

J'ai fait la procédure pour changer de mot de passe mais je n'ai jamais reçu de code provisoire sur mon mail. 

Merci de m'aider. 

Bonjour, peux-tu contacter notre Support? https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new 

Ils pourront t’aider mieux !

    4 commentaires

    Yula
    Rockstar
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    • Yula
    • Rockstar
    • Réponse
    • December 22, 2021

    Bonjour. 

    Mon compte a été piraté (encore!...).

    J'ai fait la procédure pour changer de mot de passe mais je n'ai jamais reçu de code provisoire sur mon mail. 

    Merci de m'aider. 

    Bonjour, peux-tu contacter notre Support? https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new 

    Ils pourront t’aider mieux !

    D
    Roadie

    bonjour, 

    je voudrais changer mon mot de passe mais je ne reçois pas mon code 

    D
    Roadie
    • dileur
    • Roadie
    • August 6, 2023

    Bonjour j'ai réinitialiser mon mot de passe mais je n'arrive pas à souscrire un abonnement ils me disent mauvais mot de passe 

    Lea.Deezer
    Community Manager
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • August 8, 2023

    @david.courgeon je t’inviterai à contacter directement notre support, afin qu’ils puissent t’aider à réinitialiser ton mot de passe. @dileur, voici un article qui pourrait t’aider :

     

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