Skip to main content
One Hit Wonder
lugnon
One Hit Wonder
déc. 21, 2021 6:12 PM UTC
Répondu

problème changement mot de passe

Bonjour. 

Mon compte a été piraté (encore!...).

J'ai fait la procédure pour changer de mot de passe mais je n'ai jamais reçu de code provisoire sur mon mail. 

Merci de m'aider. 

    Yula
    YulaRéponse
    Rockstar
    déc. 22, 2021 3:18 PM UTC

    Bonjour. 

    Mon compte a été piraté (encore!...).

    J'ai fait la procédure pour changer de mot de passe mais je n'ai jamais reçu de code provisoire sur mon mail. 

    Merci de m'aider. 

    Bonjour, peux-tu contacter notre Support? https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new 

    Ils pourront t’aider mieux !

    Voir dans le fil

    4 commentaires

    Yula
    Rockstar
    YulaRéponse
    Rockstar
    déc. 22, 2021 3:18 PM UTC

    Bonjour. 

    Mon compte a été piraté (encore!...).

    J'ai fait la procédure pour changer de mot de passe mais je n'ai jamais reçu de code provisoire sur mon mail. 

    Merci de m'aider. 

    Bonjour, peux-tu contacter notre Support? https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new 

    Ils pourront t’aider mieux !

    Roadie
    david.courgeon
    Roadie
    janv. 12, 2022 1:31 PM UTC

    bonjour, 

    je voudrais changer mon mot de passe mais je ne reçois pas mon code 

    Roadie
    dileur
    Roadie
    août 6, 2023 3:21 PM UTC

    Bonjour j'ai réinitialiser mon mot de passe mais je n'arrive pas à souscrire un abonnement ils me disent mauvais mot de passe 

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    août 8, 2023 8:20 AM UTC

    @david.courgeon je t’inviterai à contacter directement notre support, afin qu’ils puissent t’aider à réinitialiser ton mot de passe. @dileur, voici un article qui pourrait t’aider :

     

    Elle/elle ✨
    Conditions GénéralesAccessibility statement