Répondu

Problème changement de mode de paiement

Forum|Forum|2 years ago
February 15, 2023
4 commentaires
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Lobt52
One Hit Wonder

Bonjour, j’ai essayé plusieurs fois deux rentrer ma carte bleue pour le paiement et je n’y arrive pas. En m’indiquant payement manqué, merci de me tenir informer

Meilleure réponse par Celly-Deezer

Bonjour @Lobt52

Si tu as fait beaucoup d’essais aujourd’hui, le système a probablement dû bloquer toute nouvelle tentative pour 24h par mesure de sécurité.

Attends demain vers 17h, et rends-toi sur ton PC/Mac, efface les cookies/cache de ton navigateur web puis réessaye de changer ton mode de paiement.

Si le problème continue, comme nous ne pouvons pas donner de détails personnels, concernant les abonnements/paiements, sur la communauté, contacte le support via ce formulaire : http://dzr.fm/request Merci !

+6

Celly-Deezer
Ultimate Superstar
Réponse
Forum|Forum|2 years ago
February 16, 2023

Bonjour @Lobt52

Si tu as fait beaucoup d’essais aujourd’hui, le système a probablement dû bloquer toute nouvelle tentative pour 24h par mesure de sécurité.

Attends demain vers 17h, et rends-toi sur ton PC/Mac, efface les cookies/cache de ton navigateur web puis réessaye de changer ton mode de paiement.

Si le problème continue, comme nous ne pouvons pas donner de détails personnels, concernant les abonnements/paiements, sur la communauté, contacte le support via ce formulaire : http://dzr.fm/request Merci !

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