Probleme changement d'abo premium a abo Family via code gift

Bonjour,
J'ai acheté un code d'abonnement annuel Family, que j'ai activé via le mail reçu suivant :
Abonnement Famille 12 Mois 
Votre code d'activation : ……………..
je l’ai activé sur https://www.deezer.com/gift
J'étais bien connecté sur mon compte. Je suis toujours en compte premium, rien n'a changé (même après deconnection et reconnection) !!!
Le code est maintenant utilisé si je ré-essaye... donc je suis bloqué !
que se passe-t-il ? faut-il que j’attende le 01/01/2026 pour passer en family ?

Peut-etre important: J’ai recu le code sur une autre adresse mail (compte pour acheter le code) que mon compte deezer. Mais quand j’ai activé le code j’étais bien connecté sur mon compte deezer (il n’y aps de compte sur l’autre mail ou j’ai recu le code)

merci pour votre aide...