probleme avec deezer family

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Bonjour, j’ai un abonnement Deezer family depuis longtemps et depuis 2 jours, on a tous été supprimé (sauf mon mari) et on n’arrive pas à se reconnecter.

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour à tous.tes, ce problème ne pourra pas être résolu depuis la Communauté, il vous faudra contacter le support ! Merci de leur déposer un ticket et de leur laisser le temps de revenir vers vous.

J’ai de mon côté déjà reporté le bug à nos équipes, merci pour votre compréhension et coopération.

Elle/elle ✨

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M

mary-lou degryse

Guitar Hero

@Lea.Deezer j’ai déjà essaye de les contacter mais pas de réponse. Le service client est vraiment pas top, pour le prix que nous payons. Je vais pas continuer à payer si pendant 2 semaines voir 1mois je n’ai pas de réponse.
Merci quand même