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Répondu

problème activation d'un abonnement deezer pass cultutr

H
One Hit Wonder

Bonjour !

 

J'ai pris un abonnement 3mois a Deezer premium avec le pass culture. J'ai reçu un code que j'ai entré dans le site dédié. Cependant mon abonnement n'est pas activé et quand je réessaye on m'indique que le code a déjà été utilisé.

Meilleure réponse par Mareen

Bonjour @hugo10 , 

Peux tu contacter le service client à ce sujet ? Par ici ! 

Bonne journée ! 

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

3 commentaires

Mareen
Ultimate Superstar
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  • Mareen
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • October 13, 2021

Bonjour @hugo10 , 

Peux tu contacter le service client à ce sujet ? Par ici ! 

Bonne journée ! 

#DeezerCrew
H
One Hit Wonder
  • hugo10
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • October 13, 2021

Bonjour !

 

 

 

J'ai pris un abonnement 3mois a Deezer premium avec le pass culture. J'ai reçu un code que j'ai entré dans le site dédié. Cependant mon abonnement n'est pas activé et quand je réessaye on m'indique que le code a déjà été utilisé.

Axouuu
Ultimate Superstar
  • Axouuu
  • Ultimate Superstar
  • October 15, 2021

Bonjour @hugo10 

Essaye de te déconnecter/reconnecter de l’application

Si le problème persiste, envoie un message au support via ce lien support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !

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