Bonjour j’ai le même problème et maintenant je paie deux fois un abonnement premium famille ! Merci de me dire comment rectifier au plus vite! Et en plus j’ai perdu toutes mes playlist ! 

Bonjour titadi et fred0472,

Alors, pour commencer, essayez de fermer l'application, attendez une bonne minute et reconnectez-vous.

Si le problème persiste, je vous invite à contacter le support d'abonnement via le lien ci-dessous :

https://support.deezer.com/hc/fr

Expliquez bien le problème rencontré. Le support pourra regarder et rectifier  ce désagrément au plus vite. 

Il est fort possible, vu le nombre de demandes adressées au support, qu'un petit délai soit nécessaire avant de recevoir une réponse. 

Voilà je reste à votre disposition si besoin 

Cordialement 

Madmix super user de l'entraide  

Bonjour 

merci pour la réponse. J’ai tenté de me déconnecter et me reconnecter mais en vain. Aussi j’ai écrit au service à l’adresse indiquée et j’attends leur retour 

bien à vous