Skip to main content
One Hit Wonder
March 14, 2023
Répondu

Probleme abonnement etudiant

Bonjour, je suis abonné à Deezer depuis quelques années  via un abonnement étudiant, il y a plusieurs mois maintenant mon compte étudiant est passé en mode premium ce qui fait que j’ai payé beaucoup plus cher que ce que je devais et par dessus tout je n’arrive plus à me réinscrire à l’abonnement étudiant, même en suivant les liens Deezer. Et je suis encore étudiant. J’aimerais qu’on m’apporte une solution, j’en ai marre qu’on me fasse payer plus cher que ce que je devrais et qu’il soit aussi difficile de contacter une personne de chez Deezer.

Merci à vous

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Hello @TonioLDB, il est possible que ton justificatif étudiant ne soit plus à jour, je t’invite à lire cet article pour le mettre à jour auprès d’unidays

    Si tu rencontres toujours le problème, tu peux contacter le support qui étudiera ta situation.

    3 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    March 16, 2023

    Hello @TonioLDB, il est possible que ton justificatif étudiant ne soit plus à jour, je t’invite à lire cet article pour le mettre à jour auprès d’unidays

    Si tu rencontres toujours le problème, tu peux contacter le support qui étudiera ta situation.

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Roadie
    July 13, 2023

    Bonjour, on vient de me valider mes justificatifs comme quoi je suis étudiant mais lorsque je veux m’abonner, on ne me propose plus l’abonnement étudiant.

    Restant à disposition pour plus d’informations

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    July 15, 2023

    Bonjour @Elijah Sicot, je t’invite à consulter l’article plus haut, et te rapprocher du support. 👍🏽

     
    Elle/elle ✨