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Réponse

problème abonnement

L
One Hit Wonder

On me marque en Deezer gratuit que j’ai un abonnement facture 

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour ​@Lilou.Magy ,

Seul le support pourra regarder pourquoi l’abonnement n’est pas actif, et l’activer, bien sûr. Voici le lien pour le contacter : 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !

    3 commentaires

    Nanouk C.
    Super User
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    • Nanouk C.
    • Super User
    • Réponse
    • July 17, 2025

    Bonjour ​@Lilou.Magy ,

    Seul le support pourra regarder pourquoi l’abonnement n’est pas actif, et l’activer, bien sûr. Voici le lien pour le contacter : 

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Bonne journée !

    L
    Roadie
    • Lassana
    • Roadie
    • July 20, 2025

    Bonjour j’ai le même problème 

    Nanouk C.
    Super User
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    • Nanouk C.
    • Super User
    • July 20, 2025

    Bonjour ​@Lassana ,

    La réponse est la même, seul le support peut résoudre les problèmes d’abonnement, pour des questions d’accès aux données personnelles. 

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