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One Hit Wonder
juil. 17, 2025 11:07 AM UTC
Répondu

problème abonnement

On me marque en Deezer gratuit que j’ai un abonnement facture 

    Nanouk C.
    Nanouk C.Réponse
    Super User
    juil. 17, 2025 12:47 PM UTC

    Bonjour ​@Lilou.Magy ,

    Seul le support pourra regarder pourquoi l’abonnement n’est pas actif, et l’activer, bien sûr. Voici le lien pour le contacter : 

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Bonne journée !

    3 commentaires

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Réponse
    Super User
    juil. 17, 2025 12:47 PM UTC

    Bonjour ​@Lilou.Magy ,

    Seul le support pourra regarder pourquoi l’abonnement n’est pas actif, et l’activer, bien sûr. Voici le lien pour le contacter : 

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Bonne journée !

    Roadie
    juil. 20, 2025 6:53 PM UTC

    Bonjour j’ai le même problème 

    Nanouk C.
    Super User
    Super User
    juil. 20, 2025 8:24 PM UTC

    Bonjour ​@Lassana ,

    La réponse est la même, seul le support peut résoudre les problèmes d’abonnement, pour des questions d’accès aux données personnelles.