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problème abonnement


Bonjour en début de mois dernier j ai demander à ne plus être en deezer family et vs me prélevez encore 17.99 au lieu de 11.99. Soit vous remboursez le trp prélever  immédiatement soit j annulé mon abonnement et je pars à la concurrence 

Bien à vous.

Franck RENAUD 

3 commentaires

Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • December 12, 2023

Bonjour @couguartarascon13, merci de rediriger cette demande auprès de notre support directement. :)


Bonjour   

A quelle adresse mail je dois l envoyer  svp!??


Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • December 13, 2023

Bonjour @couguartarascon13, il suffit de cliquer sur support  :)